Facebook er i dag den absolut største destination på nettet. Mere end 600 millioner er koblet op, mens kvinder bruger 1/6 af al online tid på Facebook. Og herhjemme er halvdelen af befolkningen aktive brugere. Millioner verden over kvidre på Twitter og Linkedin skaber professionelle forbindelser mellem 100 millioner.

Spørgsmålet er ikke længere, hvorvidt man skal etablere en tilstedeværelse i sociale medier. Det vælter frem med nye sociale applikationer, annoncer og sider på Facebook. Sociale medier er en enestående mulighed for at deltage i passionerede samtaler med kunderne. Spørgsmålet er nu, hvordan man kan skabe engagement samt måle effekten af de sociale medietiltag.

På SOCIAL MEDIA KONFERENCE 2011 gav en række førende eksperter deres bud på, hvordan man kan måle succes, og hvordan virksomheder engagerer kunder, der skaber salg og vækst. Hør hvordan virksomheder forholder sig til begreber som F-commerce, Game Mechanics og Social Media som marketing kanal.

Ved konferencen blev vinderne af Crisp Cup afsløret – virksomheder med de mest engagerede fans på Facebook. Mesterskaberne er baseret på Engagement Score, der er et indeks til at måle engagementet på en Facebook-side i forhold til konkurrenter. Se resultatet af kåringen på Markedsføring.dk

SE INDLÆG ØVERST PÅ SIDEN

PROGRAM

Brugen af sociale medier er steget eksplosivt og stiller virksomheder overfor helt nye udfordringer i dialogen med og salget til deres kunder. Dagens moderator byder velkommen og giver de seneste bud på udviklingen indenfor sociale medier. Tim Frank Andersen, In2media

Få viden om hvordan din virksomhed kan måle succes, og hvordan social analytik spiller sammen med den langsigtede sociale mediestrategi. Andreas Borch Hansen og Benjamin Borch Hansen, Crisp

International case: Pandora er en af verdens førende smykkevirksomheder. Pandora har arbejdet meget fokuseret med sociale medier som en integreret del af deres kommunikation.

Fun is the future! Game-based marketing præsenterer et hav af muligheder for at skabe loyalitet. Hør mere om hvordan spilmekanikker kan knytte kunderne tættere til jeres virksomhed i de sociale medier. Gabe Zichermann, Gamification

International case: Normann Copenhagen har som mellem-stor international design virksomhed arbejdet målrettet med brugen af sociale medier i dialogen med kunder indenfor både BtC og BtB.