SEAS-NVE er med en omsætning på 3,1 mia. kr. landets største kundeejede energiselskab - med 375.000 andels-havere. Helt så mange bureauer er der ikke, men koncernen har immervæk haft mere end 20 forskellige bureauer til at løse diverse kommunikationsopgaver - et antal, som nu er trimmet betydeligt, og med nye bureauer på banen.
"Vi har valgt at satse på færre bureauer, fordi vi ønsker en ensretning i budskaber og visuelt udtryk. Derved styrker vi vores brand. El har længe været et lavinteresseområde hos forbrugerne, men konkurrencen om kunderne intensiveres i disse år, og derfor skærper vi profilen. Desuden er SEAS-NVE både et energiselskab og et bredbåndsselskab, og ved at tale med én stemme kan vi høste synergi og øge opmærksomheden," siger Jesper Lange, der er forretningsudviklingsdirektør i SEAS-NVE.
In2media er sammen med reklamebureauet McCann og dialogbureauet Responsive er blevet valgt til at løfte den samlede kommunikationsopgave, der sammen skal sikre den røde tråd i kommunikationen og brandet på tværs af kanal. Samtidigt skal de indenfor hvert deres område tilføje unikke kompetencer, der er med til yderligere at styrke SEAS-NVE’s profil, løbende dialog med kunderne og deres digitale tilstedeværelse.
Som det første større initiativ har der været arbejdet med en digital strategi på baggrund af de overordnede forretningsmål, og samtidigt lægger kommunikationsstrategien retningen for det videre arbejde med alle de digitale kanaler. Henover året vil der blive lanceret en række nye tiltag, der understøtter kundeservice, produktudvikling og leadgenerering.